第25章 :舅舅（5 / 6）
隔天，外包公司和黄翎协商好了时间，今晚上他们会派人过去。
黄翎正好值班，监督事情倒是不烦，烦得是要和孙琪的前厅部商量维护期间客户绕行的线路以及让前厅迎宾的时候帮忙提醒客人绕行。
拿着酒店的平面图去了孙琪办公室，孙琪办公室门开着，她在里面不知道和谁聊自己儿子。
“这是我儿子画的画，那个兴趣班老师一直在夸我儿子有绘画天赋，这画是不是特别好看？”
黄翎走到门口敲门，孙琪回头看见是她，脸上的笑容瞬间没了，瞥了眼黄翎没好气地开口：“什么风把黄经理吹来了？”
黄翎都不知道就一点点工作上正常的小摩擦怎么就能让孙琪记恨到现在。
本来自己也没有打算和同事做好朋友的想法，黄翎无视了她有些呛人的语气，开口公事公办：“今天晚上酒店的大堂、四个客电梯厅和2号走廊的大理石路面要维护。我来是想和孙经理你协商一下客人的绕行线路。”
“呵。”孙琪轻哼一声，但工作上的事情自己又不得不配合黄翎，“客梯厅全部都走不了，那怎么办？你让客人走服务厅啊？”
“对，这样的话就可以避开施工现场，才做完晶面的大理石不能踩不能沾灰也不能受潮，否则还要重新返工。而且客人一旦滑倒摔伤除了安全事故对酒店也会造成严重影响。”黄翎用手指在平面地图上比划了一下绕行的路线，“到时候可能要麻烦你们前厅部了，在客人入住的时候向客人解释一下，再派两个人站岗引导，防止客人误入施工现场。”
孙琪越听脸上的笑容越讽刺：“黄经理现在知道要麻烦我们了？上次你们没有提醒我们前台害我们卖了一间维修房，您当时怎么说的？你们楼层、pa、布草三班倒，忙不停。不好意思，我们前台礼宾总机也人手紧张，实在是没有办法额外派出人给你了。”
“你们前厅才是对客服务的部门。”黄翎也不让步。
孙琪嗤声：“你们搞施工，当然你们负责。到时候别给客户入住体验差了，网评掉了的话我可要和总经理好好说说，那可不是我们前厅的问题。”
黄翎见她咄咄逼人，知道和她喊破喉咙也商量不出个所以然来，干脆转身就走，上楼去找驻店经理。
陈耀没在办公室，黄翎给他发消息她也没回，她走进电梯，一直在看手机也没注意到出去的楼层不是回办公室的楼层。
走了几步，她感觉到余光里的环境不对，抬头发现自己出电梯出早了，转身就要回去，便看见陈耀站在走廊尽头和人说着话，四十多岁的男人讲话还有点结结巴巴，手背在身后，不断握拳又放松，看起来紧张不已。
黄翎原本还准备上前，但在看见陈耀对面站着人后，她转身下意识就想跑。
人还没走，侧身的客房门就打开了，眼看着走廊那头的人就要听见响动看过来，黄翎一偏头，门后站着的人身姿颀长，在看清开门出来的人是谁后，她侧身挤了进去，把人重新推回房间内。
“等会儿出去。”
她也不知道哪来的力气，一把把人按到了墙上。
梁闻裴没防备，被人猝不及防一扑，应激一般反扣住她的手腕，在看见是她后，紧攥她手腕的手松了些力道，却没有彻底松开。
黄翎也不知道要怎么解释，只能又重复一遍，还警告一般抬手指着他：“等会儿出去。”
梁闻裴看着她指自己的手，笑了笑，随即微微偏头，视线朝客房里面一瞥示意她转头。
黄翎一个愣怔，随即照做。
房间还站着一个四十多岁的中年男人，他手里还拿着一次性拖鞋，眨巴着眼睛不解地看着门口的两个人。
黄翎触电一般瞬间站直身体，像个兵似的：“对不起，打扰您休息了。刚才……就是……我们是朋友，认识的。”
黄翎尴尬地一时间分不清待在里面尴尬还是出去被小姨和陈耀看见更尴尬了。
梁闻裴好整以暇站在旁边，看她支支吾吾半天没说出完整的句子，善心大发地替她说：“她的意思是让您千万别投诉酒店别投诉她。”
中年男人听见梁闻裴的解释后，又看了看黄翎：“这样啊，没事的。既然要等会儿才能出去，这边有沙发，坐坐。”
黄翎连连摆手拒绝：“不用不用。”
梁闻裴却迈步走过去了，和房间里的男人语气没大没小的：“再把您带来那特产拆了。” ↑返回顶部↑
黄翎正好值班，监督事情倒是不烦，烦得是要和孙琪的前厅部商量维护期间客户绕行的线路以及让前厅迎宾的时候帮忙提醒客人绕行。
拿着酒店的平面图去了孙琪办公室，孙琪办公室门开着，她在里面不知道和谁聊自己儿子。
“这是我儿子画的画，那个兴趣班老师一直在夸我儿子有绘画天赋，这画是不是特别好看？”
黄翎走到门口敲门，孙琪回头看见是她，脸上的笑容瞬间没了，瞥了眼黄翎没好气地开口：“什么风把黄经理吹来了？”
黄翎都不知道就一点点工作上正常的小摩擦怎么就能让孙琪记恨到现在。
本来自己也没有打算和同事做好朋友的想法，黄翎无视了她有些呛人的语气，开口公事公办：“今天晚上酒店的大堂、四个客电梯厅和2号走廊的大理石路面要维护。我来是想和孙经理你协商一下客人的绕行线路。”
“呵。”孙琪轻哼一声，但工作上的事情自己又不得不配合黄翎，“客梯厅全部都走不了，那怎么办？你让客人走服务厅啊？”
“对，这样的话就可以避开施工现场，才做完晶面的大理石不能踩不能沾灰也不能受潮，否则还要重新返工。而且客人一旦滑倒摔伤除了安全事故对酒店也会造成严重影响。”黄翎用手指在平面地图上比划了一下绕行的路线，“到时候可能要麻烦你们前厅部了，在客人入住的时候向客人解释一下，再派两个人站岗引导，防止客人误入施工现场。”
孙琪越听脸上的笑容越讽刺：“黄经理现在知道要麻烦我们了？上次你们没有提醒我们前台害我们卖了一间维修房，您当时怎么说的？你们楼层、pa、布草三班倒，忙不停。不好意思，我们前台礼宾总机也人手紧张，实在是没有办法额外派出人给你了。”
“你们前厅才是对客服务的部门。”黄翎也不让步。
孙琪嗤声：“你们搞施工，当然你们负责。到时候别给客户入住体验差了，网评掉了的话我可要和总经理好好说说，那可不是我们前厅的问题。”
黄翎见她咄咄逼人，知道和她喊破喉咙也商量不出个所以然来，干脆转身就走，上楼去找驻店经理。
陈耀没在办公室，黄翎给他发消息她也没回，她走进电梯，一直在看手机也没注意到出去的楼层不是回办公室的楼层。
走了几步，她感觉到余光里的环境不对，抬头发现自己出电梯出早了，转身就要回去，便看见陈耀站在走廊尽头和人说着话，四十多岁的男人讲话还有点结结巴巴，手背在身后，不断握拳又放松，看起来紧张不已。
黄翎原本还准备上前，但在看见陈耀对面站着人后，她转身下意识就想跑。
人还没走，侧身的客房门就打开了，眼看着走廊那头的人就要听见响动看过来，黄翎一偏头，门后站着的人身姿颀长，在看清开门出来的人是谁后，她侧身挤了进去，把人重新推回房间内。
“等会儿出去。”
她也不知道哪来的力气，一把把人按到了墙上。
梁闻裴没防备，被人猝不及防一扑，应激一般反扣住她的手腕，在看见是她后，紧攥她手腕的手松了些力道，却没有彻底松开。
黄翎也不知道要怎么解释，只能又重复一遍，还警告一般抬手指着他：“等会儿出去。”
梁闻裴看着她指自己的手，笑了笑，随即微微偏头，视线朝客房里面一瞥示意她转头。
黄翎一个愣怔，随即照做。
房间还站着一个四十多岁的中年男人，他手里还拿着一次性拖鞋，眨巴着眼睛不解地看着门口的两个人。
黄翎触电一般瞬间站直身体，像个兵似的：“对不起，打扰您休息了。刚才……就是……我们是朋友，认识的。”
黄翎尴尬地一时间分不清待在里面尴尬还是出去被小姨和陈耀看见更尴尬了。
梁闻裴好整以暇站在旁边，看她支支吾吾半天没说出完整的句子，善心大发地替她说：“她的意思是让您千万别投诉酒店别投诉她。”
中年男人听见梁闻裴的解释后，又看了看黄翎：“这样啊，没事的。既然要等会儿才能出去，这边有沙发，坐坐。”
黄翎连连摆手拒绝：“不用不用。”
梁闻裴却迈步走过去了，和房间里的男人语气没大没小的：“再把您带来那特产拆了。” ↑返回顶部↑